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新能源车步入“中年危机”:常州高龄电动车维保现状纪实

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新能源车步入“中年危机”:常州高龄电动车维保现状纪实

新能源车步入“中年危机”:常州高龄电动车维保现状纪实

十多年前,当首批电动汽车驶上城市街头时,谁也未曾预料到,这些代表未来的新能源座驾(jià),如今悄然步入“老龄”阶段。动力电池(dònglìdiànchí)衰减、电子部件老化、配件稀缺、维修门槛(ménkǎn)高企……一批仍坚持驾驶十年以上(yǐshàng)电动车的车主,正在与时间和技术赛跑,也在市场和现实中不断权衡着留与弃(qì)的选择(xuǎnzé)。记者近日采访了几位拥有十年以上车龄电动车的车主,以及(yǐjí)一位长期从事新能源车维修的技师,记录下这批“老车”背后的故事。 人被老车困在200公里(gōnglǐ)之外 小海的这台电动汽车上牌于2015年,是他从二手市场淘来的。前任车主极为(jíwéi)爱车,车辆状态良好,入手(rùshǒu)后小海又专门花了几千元对底盘悬挂等部位整备,平时代步自驾,一切正常。可最近的一次远行却彻底改变了他的想法。为了去200公里外爬山,小海计划在服务区充电(chōngdiàn),结果充电转接头突然损坏,而此前这个小部件已经坏过两次(liǎngcì),修理累计(lěijì)花了近2000元。因为(yīnwèi)车型保有量稀少,临时想在周边充电站(chōngdiànzhàn)借一个也无果,最终是朋友开车赶了200公里送来备用(bèiyòng)转接头,才让他顺利返程。 这次事故让小海彻底心灰意冷(xīnhuīyìlěng),“这车都10多年了,电子件老化是肯定的,再不出手,下一次万一趴窝在哪山沟沟里就麻烦了。”他最终以10万出头的价格(jiàgé)将这台17万元购入、跑了25万公里的电动车(diàndòngchē)卖了出去。接手的是名叫小张的车主,每天需要200公里通勤,这台带有(dàiyǒu)早期免费(miǎnfèi)充电权益的电动车正好满足他的需求。 “这车有充电权益,平时跑得多,能省不少钱。”小张告诉记者(jìzhě),尽管车辆公里数高,但基本性能还能满足(mǎnzú)日常,充电成本几乎为(wèi)零,对他来说依然划算(huásuàn)。相较保养难题,免费充电权益成为这批高龄电动车“续命”的重要砝码。部分(bùfèn)拥有早期充电优惠政策、品牌售后服务(shòuhòufúwù)还算健全、动力电池状态良好的老电动车,仍受到高通勤强度车主青睐。 16万买的九岁二手车(èrshǒuchē) 小杰的经历就没有这么幸运。2023年,他花了16万多元购入(gòurù)一台当时九年车龄、仅行驶8万公里的二手电动车。原以为是一桩划算的交易,不料麻烦接踵而至。刚开不到半年,车载主机便(biàn)出现卡顿,他在4S店(4Sdiàn)花了1万多元升级(shēngjí)系统。紧接着(jǐnjiēzhe),空调、电动尾门等零部件相继出故障,严重的问题来自电池(diànchí)包内部冷却水泄漏,直接泡坏了电池模组,维修费高达4万元。 之后,电机防冻液也发生(fāshēng)泄漏,再修就是一万多,前前后后加上充电机、其他(qítā)电子部件老化、杂七杂八的毛病,两年下来维修费用累计接近8万元。“虽然这(zhè)车(chē)充电是免费的,但这两年我(wǒ)才跑了8万公里,修车费用一摊下来,每公里1块钱,跟大排量汽油车油耗成本差不多。”小杰苦笑道。 他坦言,如果当初多(duō)加点预算,直接买辆新车,反而更省心。最近,他也计划置换一辆国产插电混(hùn)动车,“至少没有续航焦虑,新车还有6年15万公里保修。”小杰的(de)故事,也是许多(xǔduō)高龄新能源车主正在面对的困境。随着年限增长,电子(diànzi)元器件、动力总成故障率直线上升,维修费用昂贵且周期漫长,逐渐成为新能源老车市场的一大痛点。 新能源车维修(wéixiū)门槛超汽修 非4S修车的配件困境与(yǔ)行业乱象 如果说车主们(men)面对的是(shì)使用成本和维修风险的现实考题,那么对于新能源车维修师傅来说(láishuō),困扰他们的则是诊断权限、配件获取和行业乱象。姜总是一家新能源车维修店(diàn)的老板,几年前专门花了20多万学费跑去广东学习新能源车维修。原本是做燃油车空调生意的他,面对新能源车逐渐占据市场,主动(zhǔdòng)转型。 姜总告诉记者,如今新能源车维修最大的问题是“看不到病根”。很多厂家将行车(xíngchē)电脑(diànnǎo)诊断接口封闭,普通维修厂难以接入,往往(wǎngwǎng)需要依赖品牌授权(shòuquán)的官方售后。维修新能源车,必须先通过(tōngguò)远程诊断才能确定故障点。“看不到故障码,根本没法修。”因此,维修厂经常(jīngcháng)要借助外地同行远程协助,或者托人破解权限,维修效率和准确性都受制于人。 配件采购同样是一大难题。姜总说:“原厂配件价格贵得吓人,二手拆车件又没有保障。”他们(tāmen)维修厂尽可能做到“能修不换(xiūbùhuàn)”,一方面降低客户成本,另一方面保留原车配件质量,“原装件再旧,品质也(yě)比副(fù)厂强。”但他直言,新能源维修后市场如今乱象不少,一些不法维修厂趁着部分(bùfèn)品牌早期开放的维修模式,篡改车辆数据,尤其是里程表(lǐchéngbiǎo)。 “有些车年限没到,但公里数先到了,修理厂(xiūlǐchǎng)就改表,把公里数往下调。这种事容易(róngyì)被厂家后台发现,一旦(yídàn)查出来,不仅车主丢了保修,正规修理厂也跟着(gēnzhe)遭殃。”姜总感叹,新能源车后市场维保体系尚不完善,合法修理厂承受巨大生存压力,行业秩序亟需规范。 未来,新能源(xīnnéngyuán)车市场竞争焦点或(huò)将从新车销量延伸至后市场维保服务(fúwù)能力和诚信体系建设。完善配件(pèijiàn)供应、开放诊断接口、规范维修秩序,消除高龄新能源车主后顾之忧,已成为新能源车产业健康发展的下一个课题。 扬子晚报/紫牛新闻记者 郭(guō)靖宇
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